Kebijakan privasi

PT Kita Akselerasi Digital mengelola data DokumenKita untuk menyediakan layanan dokumen dan pembayaran yang diminta pengguna.

Data yang diproses

Data meliputi nama, email, organisasi, kontak yang diisi, berkas dokumen, gambar TTD/stempel, penerima undangan, catatan persetujuan, alamat IP, informasi peramban, waktu proses, serta referensi pembayaran dan penggunaan layanan. Kata sandi disimpan sebagai hash. DokumenKita tidak meminta detail PIN atau kata sandi bank.

Tujuan dan dasar pemrosesan

Data diproses untuk melaksanakan layanan dan perjanjian, mengirim aktivasi serta undangan, memverifikasi pembayaran, mencatat persetujuan, mencegah penyalahgunaan, memenuhi kewajiban hukum, dan menangani bantuan. Persetujuan diminta pada pendaftaran dan penandatanganan sesuai tindakan pengguna. Email layanan bukan persetujuan untuk pemasaran.

Pihak yang menerima data

Penerima undangan hanya dapat melihat dokumen yang ditujukan kepadanya melalui tautan pribadi. Penyedia email menerima data yang diperlukan untuk pengiriman. Xendit memproses pembayaran. PERURI menerima dokumen dan informasi yang diperlukan ketika pembubuhan e-Meterai aktif dan dipilih. Penyedia infrastruktur memproses data dalam lingkup penyediaan layanan. Data tidak ditampilkan sebagai arsip publik.

Pemeriksaan publik

Pemegang kode acak dapat melihat penerbit, waktu penyelesaian, jenis layanan, dan sidik digital dokumen. Halaman pemeriksaan tidak memberikan isi PDF, alamat email penanda tangan, NIK, atau gambar TTD. PDF yang dipilih untuk pencocokan hanya dibaca sementara dan tidak ditambahkan ke arsip.

Keamanan dan retensi

Berkas disimpan secara privat dengan pemeriksaan akses organisasi. Tautan undangan memiliki masa berlaku dan pemakaian penandatanganan dibatasi. Berkas ditinjau untuk retensi setelah 365 hari. Penghapusan diproses operator setelah pemeriksaan; tidak ada penghapusan permanen otomatis. Anda dianjurkan menyimpan PDF final secara mandiri.

Hak dan permintaan pengguna

Anda dapat memperbarui profil, mengekspor ringkasan data, serta meminta akses, koreksi, penghapusan, atau penjelasan pemrosesan melalui tiket bantuan atau email. Permintaan diperiksa untuk memastikan identitas pemohon dan kewajiban penyimpanan yang berlaku. Penarikan persetujuan tidak otomatis membatalkan transaksi atau persetujuan dokumen yang sudah dicatat sebelumnya.

Cookie

Cookie dipakai untuk sesi masuk dan keamanan formulir. Penyimpanan lokal peramban mengingat pilihan sidebar. Tidak ada pelacak iklan pihak ketiga pada versi awal ini.

Kontak

support@dokumenkita.com · PT Kita Akselerasi Digital.